PRÁTICAS DE LINGUAGEM DO SECRETÁRIO EXECUTIVO: UM ESTUDO SOBRE GÊNEROS EPISTOLARES

Autores

  • Isabel Cristiane Jerônimo Universidade Estadual de Londrina (UEL)
  • Jeneffer Ayumi Imada

DOI:

https://doi.org/10.48075/revex.v18i2.22551
Agências de fomento

Palavras-chave:

Secretário Executivo. Comunicação Empresarial. Gêneros epistolares

Resumo

A observação do rápido avanço da tecnologia no mundo corporativo e da forte influência que esse meio exerce na comunicação do profissional de secretariado executivo motivam esta pesquisa. A investigação pretende compreender de que forma as secretárias executivas lidam, na prática, com textos do domínio empresarial na era digital, mais especificamente com os gêneros epistolares carta comercial, ofício e e-mail. Para alcançar tal objetivo, a perspectiva teórica adotada é a do sociointeracionismo bakhtiniano. Metodologicamente, foi utilizado o método qualitativo para a realização de entrevistas com as secretárias, com roteiro pré-estabelecido, gravadas em áudio e realizadas face a face. Além disso, textos empíricos produzidos em situação de trabalho foram selecionados e analisados, a fim de verificarmos sua aproximação ou distanciamento do que sugerem os manuais da área. Os resultados mostram que os avanços tecnológicos modificaram, mas não excluíram a circulação dos textos epistolares mais tradicionais.

 

Biografia do Autor

Isabel Cristiane Jerônimo, Universidade Estadual de Londrina (UEL)

Professora doutora do departamento de letras vernáculas da Universidade Estadual de Londrina.

Jeneffer Ayumi Imada

Egressa do curso de Secretariado Executivo da Universidade Estadual de Londrina. Formada em Secretariado Executivo pela mesma instituição no ano de 2016.

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Publicado

28-02-2020

Como Citar

JERÔNIMO, I. C.; IMADA, J. A. PRÁTICAS DE LINGUAGEM DO SECRETÁRIO EXECUTIVO: UM ESTUDO SOBRE GÊNEROS EPISTOLARES. Revista Expectativa, [S. l.], v. 18, n. 2, 2020. DOI: 10.48075/revex.v18i2.22551. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/22551. Acesso em: 29 mar. 2024.

Edição

Seção

Seção - Secretarial