PROFISSÃO SECRETARIAL: ENFOQUE NA ATUAÇÃO ESTRATÉGICA

Autores

  • Daniela Giareta Durante
  • Maria Elisabete Mariano dos Santos

DOI:

https://doi.org/10.48075/revex.v9i1.5868

Resumo

Este estudo tem o propósito de melhor compreender a atuação do secretário em seu cotidiano profissional, sobretudo, no que se refere à mudança das suas atividades de cunho basicamente técnico para o gerencial. Assim, realizou-se um estudo teórico e de campo no período 2007-2009 com 59 secretários atuantes em empresas privadas do interior do Rio Grande do Sul. Para a coleta dos dados, foi utilizado um questionário, contendo perguntas abertas e fechadas. Os dados obtidos foram analisados qualitativamente, por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados revelam que a partir do aprimoramento do perfil profissional especialmente da qualificação em nível superior, o secretário vai deixando para trás o caráter operacional e solidificando-se no campo gerencial. Com uma atuação ativa na organização, a profissão vem ampliando o seu campo profissional e seu reconhecimento.

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Publicado

12-12-2011

Como Citar

DURANTE, D. G.; SANTOS, M. E. M. dos. PROFISSÃO SECRETARIAL: ENFOQUE NA ATUAÇÃO ESTRATÉGICA. Revista Expectativa, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 25–42, 2011. DOI: 10.48075/revex.v9i1.5868. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/5868. Acesso em: 28 mar. 2024.

Edição

Seção

Seção - Gestão nas Organizações