A PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL COMO INSTRUMENTO PARA CONDUÇÃO DA ORGANIZAÇÃO: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Autores

  • Luciano Ferreira da Silva
  • Adriana Grings de Azevedo
  • Camila Fernanda Araujo da Silva

DOI:

https://doi.org/10.48075/revistacsp.v11i21.6542

Palavras-chave:

Administração, Gestão, Pessoas, Pesquisa de Clima Organizacional.

Resumo

O presente trabalho tem por objetivo demonstrar a importância da pesquisa de clima organizacional como ferramenta para melhorar os resultados de uma organização. Como método de pesquisa foi utilizado o bibliográfico e documental, além da análise de um caso específico desta aplicação em uma instituição financeira. Esta ação permitiu analisar e discutir com base no referencial teórico apropriado a aplicação empírica da pesquisa de clima e sua contribuição para gestão de uma organização. Para tanto, se fez necessário diferenciar a gestão centrada nos processos da gestão centrada nas pessoas, esta última uma fonte importante de vantagem competitiva para a organização. Deste modo, ficou evidente a importância da pesquisa de clima organizacional como um instrumento de leitura da situação atual da organização como um todo, além de suas áreas específicas, o que pode fornecer informações importantes e necessárias para desenvolver e melhorar a organização. Este estudo demonstra como os gestores utilizam a pesquisa de clima para auxiliar em suas tomadas de decisões com relação às melhorias e mudanças para os empregados.

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Publicado

17-12-2012

Como Citar

SILVA, L. F. da; AZEVEDO, A. G. de; SILVA, C. F. A. da. A PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL COMO INSTRUMENTO PARA CONDUÇÃO DA ORGANIZAÇÃO: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. Revista Ciências Sociais em Perspectiva, [S. l.], v. 11, n. 21, 2012. DOI: 10.48075/revistacsp.v11i21.6542. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/ccsaemperspectiva/article/view/6542. Acesso em: 15 abr. 2025.

Edição

v. 11 n. 21 (2012)

Seção

Artigos

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