Lago, S. M. S., Koike, K. S. e Wilhelm, E. M. de S. (2000) “A necessidade de avaliação do gerenciamento da mudança organizacional no processo de implementação de sistemas de informação”, Revista Ciências Sociais em Perspectiva, 6(11), p. p. 155–171. doi: 10.48075/revistacsp.v6i11.1507.