Pacheco, G.B., Souza, I.M. de e Mattos, A.S. 2017. PROCESSO DECISÓRIO NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO DE CASO NA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL E NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Ciências Sociais Aplicadas em Revista. 17, 32 (ago. 2017), 211–234.