Barros, F., G. Leite, P. Penha, e L. Valim. “Aplicação Do Balanced Scorecard Em Uma Corretora De Seguros De Minas Gerais: Balanced Scorecard Application in an Insurance Broker of Minas Gerais”. Ciências Sociais Aplicadas Em Revista, vol. 20, nº 39, abril de 2022, p. 323-39, doi:10.48075/csar.v20i39.24019.