Durante, D.G., Ferro, A., Tramontina, C. e Vieira, G. 2000. O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO E A VISÃO DE PROCESSOS. Revista Expectativa. 6, 1 (jan. 2000), p. 63–79. DOI:https://doi.org/10.48075/revex.v6i1.988.