DURANTE, D. G.; FERRO, A.; TRAMONTINA, C.; VIEIRA, G. O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO E A VISÃO DE PROCESSOS. Revista Expectativa, [S. l.], v. 6, n. 1, p. p. 63–79, 2000. DOI: 10.48075/revex.v6i1.988. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/988. Acesso em: 3 maio. 2024.