Klaus, Valéria de Oliveira de Freitas, e Fabiana Regina Veloso Bíscoli. “COMUNICAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS NA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO”. Revista Expectativa 8, no. 1 (janeiro 1, 2000). Acessado abril 27, 2024. https://saber.unioeste.br/index.php/expectativa/article/view/5928.