A EVOLUÇÃO DA ÁREA SECRETARIAL ÀS CIÊNCIAS DA ASSESSORIA

Mabia Camargo, Lucimeri Nascimento, Viviane Bührer, Giuliana Martinelli, Taciana Bahls

Resumo


 

Esta pesquisa tem como objetivo compreender quais são as variadas funções que o profissional de secretariado executivo é capaz de desenvolver nas organizações, analisando de modo geral as atividades desenvolvidas desde o início da profissão à atualidade. Além disso, pretende-se apresentar a evolução nos vários âmbitos secretariais e os caminhos percorridos para se chegar às Ciências da Assessoria. A metodologia seguiu o método de estudo de multicaso, analisando cinco empresas na cidade de Guarapuava-PR, utilizando uma abordagem qualitativa, através da aplicação de questionários a cinco bacharéis em secretariado. Aplicou-se também a pesquisa bibliográfica, buscando insumos teóricos em materiais já existentes da área de secretariado executivo e de assessoria. Os resultados obtidos mostraram que o profissional de secretariado executivo conquistou seu espaço no mundo organizacional deixando de lado o tecnicismo, atuando como assessor ligado diretamente aos gestores, tornando-se um “profissional intelectual” capaz de atuar nas áreas de assessoria, gestão, consultoria e pesquisa acadêmica, de acordo com as Ciências da Assessoria.


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