Os fatores que influenciaram o tempo de execução de um projeto numa empresa de tecnologia da informação

Resumen

Nos últimos anos, tem sido observado um crescimento de pesquisas relacionadas ao tema de gestão de projetos. Entretanto, na prática percebe-se que ainda há lacunas a serem preenchidas, como, por exemplo, verificar a importância do papel do gerente de projetos, como a pessoa responsável pelo sucesso no planejamento e execução de projetos. Neste artigo buscou analisar, de forma empírica, os fatores que influenciaram o tempo de execução de um projeto, numa empresa de tecnologia da informação. O método de pesquisa desenvolveu-se por meio de um estudo de caso. Para este propósito, foram empregadas as estratégias de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental, utilizando como fonte de evidência a elaboração de uma entrevista semiestruturada, além da observação participante, como fonte adicional de referência. Como resultado destacou-se que a inexistência do papel de um gerente de projetos, falhas na delimitação do escopo do projeto e ruídos na comunicação entre stakeholders, afetaram diretamente o prazo de entrega do produto final.