A contribuição do secretário executivo no processo decisório envolvendo a gestão de projetos: um estudo de caso em uma fundação no estado de Pernambuco
DOI:
https://doi.org/10.48075/revex.v24i4.35600Keywords:
Secretariado Executivo, Tomada de decisão, Gestão de projetosAbstract
Considering the increasing complexity of organizational environments and the need for efficient management, the objective of this study is to investigate how the executive secretary contributes to the decision-making process involving project management in a foundation located in the state of Pernambuco. To achieve this, content analysis was used to examine the data collected through interviews, along with descriptive analysis supported by statistical tools to evaluate the data obtained from the structured questionnaire applied to the foundation’s executive secretaries. The results indicate that the executive secretary plays a fundamental role in organizing and systematizing information, mediating between different departments, and managing deadlines and costs—essential factors for the success of projects. However, challenges such as excessive bureaucracy, difficulties in interdepartmental communication, and the need for greater professional recognition remain as barriers to be overcome. In light of this, the study suggests investments in training, greater integration between departments, and the improvement of technological tools to strengthen the role of the secretary in the decision-making process within project management. It is concluded that the presence of this professional in project management is essential to promote efficiency and more assertive decision-making within the organization.
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