Logística reversa de pós-consumo: a vantagem competitiva no descarte de materiais utilizados em uma oficina mecânica em Tramandaí/RS
DOI:
https://doi.org/10.48075/gdemrevista.v5i2.23100
Agências de fomento
Resumo
A logística reversa é um conceito que vem ganhando destaque no cenário atual, e é responsável pelo retorno dos materiais pós-vendidos ou pós-consumidos. Um setor que pode se beneficiar da logística reversa, na forma de uma vantagem competitiva, é o de reparos automotivos que são executados por oficinas mecânicas e afins. Este artigo tem como objetivo geral criar uma vantagem competitiva através da logística reversa aplicada no descarte de materiais utilizados no processo de trabalho de uma empresa. Para tanto, fez-se um estudo de caso, cujo objeto da análise é uma empresa do setor mecânico. Os dados foram obtidos através de entrevistas realizadas com os gestores, colaboradores, clientes e fornecedores da empresa. Com a pesquisa foi possível entender que, apesar de a empresa estudada estar engajada em destinar seus descartes para um fim responsável, ela ainda é muito dependente das empresas fornecedoras que, em sua maioria, realizam o fluxo reverso dos seus produtos, porém tal prática acaba se mostrando desvantajosa por não oferecer nenhum tipo de ganho para a empresa. Cabe então à própria empresa obter uma vantagem competitiva através da comunicação da sua responsabilidade ambiental para com seus clientes, que estão cada vez mais preocupados com as questões ambientais.Downloads
Publicado
08-03-2020
Como Citar
GONÇALVES, S. B. Logística reversa de pós-consumo: a vantagem competitiva no descarte de materiais utilizados em uma oficina mecânica em Tramandaí/RS. Gestão e Desenvolvimento em Revista, [S. l.], v. 5, n. 2, p. p. 28–42, 2020. DOI: 10.48075/gdemrevista.v5i2.23100. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/23100. Acesso em: 24 ago. 2024.
Edição
Seção
Artigos
Licença
Aviso de Direito Autoral Creative Commons
Política para Periódicos de Acesso Livre
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.2. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0 Internacional, o que permite compartilhar, copiar, distribuir, exibir, reproduzir, a totalidade ou partes desde que não tenha objetivo comercial e sejam citados os autores e a fonte.