Coltre, Sandra Maria

• Gestão e Desenvolvimento em Revista Vol. 3 Núm. 1 (2017) - Artigos
  QUALIDADE DE SERVIÇOS UTILIZANDO A ESCALA SERVQUAL: UM ESTUDO DO CASO DE UMA EMPRESA DE CÂMBIO E TURISMO DE FOZ DO IGUAÇU
  Resumen  PDF (Português (Brasil))