Do tradicional ao marketing digital: o caso Reckitt Benckiser
O Caso Reckitt Benckiser
DOI:
https://doi.org/10.48075/csar.v23i43.29949Palavras-chave:
Marketing Tradicional, , Marketing Digital, Inbound Marketing, Mídias SociaisResumo
O estudo a seguir apresenta-se sob a forma de pesquisa exploratória qualitativa. A metodologia utilizada foi a qualitativa e o método de coleta de dados foi a aplicação de questionário semiestruturado complementado com triangulação de múltiplas fontes de evidências. A análise dos dados foi feita mediante o padrão combinado, ou seja, verificação da teoria aplicada na unidade de análise de estudo. A empresa objeto foi a RECKITT BENCKISER e a unidade de análise as atividades da empresa inclinadas ao marketing digital. Finalmente, sob o aspecto retorno do investimento há maior retorno no Marketing Tradicional por conta do volume. O Marketing Digital ainda não traz um retorno muito visível por ainda ser algo relativamente pouco aplicado pela empresa. Todavia os dados obtidos por campanhas no meio digital são mais assertivos e mensuráveis do que os dados das campanhas veiculadas nas mídias tradicionais, o que está ajudando a empresa a desenvolver uma forma de medir a efetividade do marketing da empresa.
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