A Contribuição do Capital Psicológico nos Estilos de Gerenciamento de Conflitos na Inovação Gerencial: The Contribution of Psychological Capital to Conflict Management Styles in Managerial Innovation

Leandro Augusto Toigo; Tcharleni Da Rocha Oviedo Uliano; Rosicler Sheneider Morais; Delci Grapégia Dal Vesco

doi:10.48075/csar.v31i51.33098

Autores

Leandro Augusto Toigo Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), Doutor em Ciências Contábeis e Administração pela FURB, email: leandro.toigo@unioeste.br https://orcid.org/0000-0001-6198-8751
Tcharleni Da Rocha Oviedo Uliano Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), Mestranda em Ciências Contábeis pela UNIOESTE, email: tcharleni.uliano@unioeste.br https://orcid.org/0000-0002-4707-5822
Rosicler Sheneider Morais Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), Mestranda em Ciências Contábeis pela UNIOESTE, email: rosicler.morais@unioeste.com https://orcid.org/0009-0003-2169-0071
Delci Grapégia Dal Vesco Unioeste - Universidade Estadual do Oeste do Paraná https://orcid.org/0000-0002-0818-3142

DOI:

https://doi.org/10.48075/csar.v31i51.33098

Palavras-chave:

Construção Civil, Capital Psicológico, Estilo de Gerenciamento de Conflitos, Inovação Gerencial

Resumo

Este estudo visa analisar a influência do capital psicológico nos estilos de gerenciamento de conflitos na inovação gerencial. O capital psicológico é um componente do capital intangível que reflete no desempenho das atividades organizacionais. Os estilos de gerenciamento de conflitos considerados são: integração, acomodação, domínio, evitamento e compromisso. O estudo foi realizado em uma empresa do ramo da construção civil, por meio de entrevistas com diretores. Foi utilizado o software N-Vivo para a organização dos dados coletados. A pesquisa se justifica pela necessidade de investigar a influência do capital psicológico nas organizações, que desempenha um papel motivacional e afeta o comportamento dos indivíduos. Além disso, o estudo contribui para compreender os estilos de gerenciamento de conflitos, que desempenham um papel mediador na inovação gerencial. Os principais resultados indicam uma ligação direta entre o capital psicológico e os estilos de gerenciamento de conflitos na inovação gerencial, com destaque para os estilos de gerenciamento compromisso, evitamento e integração. Este estudo contribui para a prática social ao valorizar os capitais intangíveis e para o gerenciamento organizacional. Os resultados obtidos fornecem percepções valiosas para o desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de conflitos e inovação, promovendo um ambiente organizacional eficiente e produtivo.

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