Honório, Luiz Carlos, Faculdade Universus Veritas - Univeritas de Belo Horizonte, PhD em Administração pela UFMG/FACE/CEPEAD e Birmingham Business School (UK), mestre Em Administração pelo pela UFMG/FACE/CEPEAD e graduação em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-MG), email: lucahonorio@yahoo.com.br, Brazil