CULTURA ORGANIZACIONAL EN UNA EMPRESA FAMILIAR: UNA PERSPECTIVA DESDE LA DIVERSIDAD GENERACIONAL

Resumen

La diversidad generacional dentro de las organizaciones conlleva costumbres distintas que influyen en la cultura organizacional y las interacciones entre equipos. En el contexto de una empresa familiar, las compañías suelen tener una estructura más tradicional y jerárquica, donde la interacción entre diferentes generaciones puede presentar desafíos y oportunidades. Abordando este tema, el objetivo de este estudio es analizar las percepciones de la diversidad generacional con respecto a la cultura organizacional de una empresa familiar. La presente investigación fue diseñada como un estudio cualitativo exploratorio. El instrumento de recopilación de datos utilizó entrevistas con dos representantes de cada generación dentro de una empresa familiar, Conexão Alimentos, que fue la empresa focal para esta investigación. Las preguntas de la entrevista fueron diseñadas para identificar elementos que componen la cultura organizacional de la compañía. Los hallazgos revelaron que, según las percepciones de las diferentes generaciones presentes en la empresa, la gestión está orientada hacia la familia y la cultura se identificó como conservadora, con sus valores y tradiciones perpetuadas durante sus 33 años de actividad en el mercado. Además, este estudio contribuye a la discusión y comprensión más amplias de cómo la cultura organizacional es directamente influenciada por la diversidad generacional.