COMPORTAMENTO DOS GASTOS DE CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO RIO GRANDE DO SUL

Authors

  • EMERSON BORDIN
  • TAIZE DE ANDRADE MACHADO LOPES
  • FLAVIANI SOUTO BOLZAN MEDEIROS

Keywords:

Finanças pessoais, Endividamento, Planejamento financeiro.

Abstract

Com a estabilização da economia brasileira, o consumo familiar cresceu significativamente aumentando os índices de endividamento da população. Assim, este trabalho tem como objetivo avaliar o comportamento dos gastos pessoais dos clientes de uma instituição financeira do Estado do Rio Grande do Sul. Para isso, foi elaborado e aplicado um questionário em uma amostra de 110 clientes da referida instituição. Os resultados indicaram que 94% dos clientes possuem algum tipo de dívida, sendo que 23% deles estão com pelo menos uma em atraso. A falta de planejamento financeiro foi apontada como a principal causa para contrair dívidas na opinião de 44% dos clientes.

Published

26-09-2016

How to Cite

BORDIN, E.; LOPES, T. D. A. M.; MEDEIROS, F. S. B. COMPORTAMENTO DOS GASTOS DE CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DO RIO GRANDE DO SUL. Ciências Sociais Aplicadas em Revista, [S. l.], v. 14, n. 26, p. 83–102, 2016. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/csaemrevista/article/view/14365. Acesso em: 23 may. 2024.

Issue

Section

Artigos de Administração, Ciências Contábeis e Direito (Interdisciplinar)