STRATEGIC PLANNING IN CO-PRODUCTION

A CASE STUDY IN A POSTGRADUATE PROGRAM

Authors

DOI:

https://doi.org/10.48075/revistacsp.v20i39.28490

Abstract

We aim to present the co-production of the Strategic Planning (SP) process, as a management tool for the Graduate Program in Information and Communication Technologies (PPGTIC), Federal University of Santa Catarina (UFSC), through the study of case. The efficient management of organizations is complex, including Higher Education Institutions, requiring management tools that meet the specifics of their modus operandi. PPGTIC is in the process of organizational change and its stakeholders co-produced, via Delphi technique with online forms, brainstorming and face-to-face meetings, the analysis of the Program's internal and external environment, defining Values, Mission, Vision, SWOT, Critical Success Factors, strategic issues, strategies, strategic actions, indicators and expected results. Threats and difficulties affect stricto sensu postgraduate courses, especially public HEIs, influenced by the political context, demanding from their managers the redefinition of emerging strategies to maintain quality teaching and research. It is concluded that the resource constraint environment is a challenge for the SP, which has as one of its objectives to meet the CAPES evaluation criteria, which grow in difficulty as the environment puts pressure on public education.

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Author Biographies

  • Andréa Cristina Trierweiller, Universidade Federal de Santa Catarina

    Andréa Cristina Trierweiller é Professora Adjunta da UFSC, campus Araranguá. É coordenadora e Leciona no Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação (PPGTIC) e nos cursos de graduação em Tecnologia da Informação e Comunicação, Engenharia da Computação e Engenharia de Energia. Está vinculada a 3 (três) grupos de pesquisa (CNPq) junto à esta instituição, são eles: (1) Gestão da Inovação e Sustentabilidade (LABeGIS), sendo líder deste grupo; (2) Grupo de Pesquisa Interdisciplinar em Conhecimento, Aprendizagem e Memória Organizacional (KLOM) e; (3) Núcleo de Engenharia da Integração e Governança do Conhecimento - ENGIN. Foi pesquisadora Pós-doutoranda (out. 2010 a ago. 2015) junto ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina, atuando em pesquisas com o uso da Teoria da Resposta ao Item (TRI), em temas relacionados à área ambiental e outras aplicações em organizações. Obteve os títulos de Doutora (2010), Mestre (2004) e Especialista (2000) em Engenharia de Produção, Bacharel em Administração (1993), todos pela UFSC. Seus interesses de pesquisa estão ligados à gestão da inovação e sustentabilidade. É consultora ad hoc do INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira para avaliação de cursos de graduação em Instituições de Ensino Superior. 

  • Cássia Emidio Maciel, Faculdade Educacional da LAPA

    Possui graduação (bacharelado) em Tecnologias da Informação e Comunicação pela Universidade Federal de Santa Catarina (2017). Mestra pelo Programa de Pós-graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação - PPGTIC da Universidade Federal de Santa Catarina. Está vinculada a 1 (um) grupo de pesquisa (CNPq) junto à esta instituição, sendo ele: (1) Gestão da Inovação e Sustentabilidade (LABeGIS).

  • Yuri, Universidade Federal de Santa Catarina

    Mestre, pelo Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação da Universidade Federal de Santa Catarina (PPGTIC/UFSC). Graduado, pelo curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC). Atuou como pesquisador, vinculado ao Núcleo Interdisciplinar de Estudos sobre Trabalho e Educação (NIETE/UNESC/CNPq). Foi co-fundador da Empresa Júnior do Curso de Administração da UNESC, Modus Consultoria Júnior, onde atuou também como presidente entre os anos de 2015 e 2016. Atualmente é pesquisador do Laboratório de Gestão, Inovação e Sustentabilidade (LABeGIS/UFSC).

  • Hélio Aisenberg Ferenhof, Universidade Federal de Santa Catarina

    Doutor em Engenharia de Produção - PPGEP - UFSC (2015). Especialista em Didática da Educação Superiror - SENAC/SC (2012). Mestre em Gestão do Conhecimento - PPGEGC - UFSC (2011). MBA E-Bussiness - FGV-RJ (2001). Bacharel em Ciência da Computação - Universidade Estácio de Sá - RJ (1999). Bacharel em Administração - Faculdade UniBF - PR (2020). Tem experiência na área de Gerenciamento de Projetos, Gestão da Inovação, Gestão do Conhecimento, Gestão de Serviços, Desenvolvimento de Sistemas, Desenvolvimento de Produtos, Segurança da Informação. Atuou como Prof. Visitante do Programa de Pós-Graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação (PPGTIC) - UFSC Araranguá. Pesquisador do GEPPS (Grupo de Engenharia de Produtos, Processos e Serviços) e NGS (Núcleo de Gestão para Sustentabilidade) da Universidade Federal de Santa Catarina. Pesquisador Associado do KIM (Knowledge and Innovation Management) grupo de pesquisa da University of Skövde (www.his.se). Membro do ICAA - Associação para acreditação do capital intelectual (www.icaa.pt). Membro honorario da Red Iberoamericana para el desarrollo y difusión de la investigación educativa AC (https://redesdeinvestigacioneducativa.org/). Atuando principalmente nos seguintes temas: Gerenciamento de Projetos, Gestão da Inovação, Conhecimento em Risco, Gestão do Conhecimento, Gestão/Desenvolvimento de Serviços, Gestão/Desenvolvimento de Produtos, Gestão de Stakeholders, Governança de TI. Profissional capacitado a desenvolver e acompanhar projetos, desde a criação do modelo de negócio até a implantação. Apresenta mais de 20 anos de experiência adquirida em empresas multinacionais e consultorias de renome.

Revista CSP

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Published

19/05/2022

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Vol. 20 No. 39 (2021): Revista CSP

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How to Cite

CRISTINA TRIERWEILLER, Andréa; MACIEL, Cássia Emidio; BORBA VEFAGO, Yuri; AISENBERG FERENHOF, Hélio. STRATEGIC PLANNING IN CO-PRODUCTION: A CASE STUDY IN A POSTGRADUATE PROGRAM. Revista Ciências Sociais em Perspectiva, [S. l.], v. 20, n. 39, p. 90–118, 2022. DOI: 10.48075/revistacsp.v20i39.28490. Disponível em: https://saber.unioeste.br/index.php/ccsaemperspectiva/article/view/28490. Acesso em: 12 oct. 2026.